Prezenta politică de confidențialitate (denumită în continuare „Politica”) stabilește un set de reguli generale și principii referitoare la protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor lor cu caracter personal, care să asigure respectarea drepturilor și libertăților fundamentale ale acestora, în deplină conformitate cu dispozițiile Regulamentului (UE) 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit în continuare „Regulamentul GDPR”) și ale Legii 190/2018, precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul României.
Politica descrie modul în site-ul www.spumos.ro (denumit în continuare „Site-ul”) colectează, utilizează și dezvăluie datele Dvs. cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau efectuați o achiziție de pe Site sau comunicați în alt mod cu noi cu privire la Site (denumite în continuare „Serviciile”).
În scopul acestei Politici „Dvs.” înseamnă dvs. ca utilizator al Serviciilor, indiferent dacă sunteți client, vizitator al site-ului web sau o altă persoană ale cărei date le-am colectat în conformitate cu această Politică.
Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică.

I. Noțiuni generale

În prezenta Politică sunt utilizate următoarele noțiuni:

❖ Crearea de profiluri – orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal care constă în utilizarea datelor cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoană fizică, în special pentru a analiza sau prevedea aspecte privind performanța la locul de muncă, situația economică, sănătatea, preferințele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locul în care se află persoana fizică respectivă sau deplasările acesteia.
❖ Consimțământ al persoanei vizate – orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrat.
❖ Date generale cu caracter personal – orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, date de localizare, un identificator online, parole, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

❖ Date personale cu caracter special – date cu caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la
sindicate și prelucrarea de date genetice, de date biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice, de date privind sănătatea sau de date privind viața sexuală sau orientarea sexuală ale unei persoane fizice.
❖ Date genetice – datele cu caracter personal referitoare la caracteristicile genetice moștenite sau dobândite ale unei persoane fizice, care oferă informații unice privind fiziologia sau sănătatea persoanei respective și care rezultă în special în urma unei analize a unei mostre de material biologic recoltate de la persoana în cauză.
❖ Date biometrice – date cu caracter personal care rezultă în urma unor tehnici de prelucrare specifice referitoare la caracteristicile fizice, fiziologice sau comportamentale ale unei persoane fizice care permit sau confirmă identificarea unică a respectivei persoane, cum ar fi imaginile faciale sau datele dactiloscopice;
❖ Destinatar – persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism căreia (căruia) îi sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o parte terță.
❖ Încălcarea securității datelor cu caracter personal – o încălcare a securității care duce, în mod accidental sau ilegal, la distrugerea, pierderea, modificarea, sau divulgarea neautorizată a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate într-un alt mod, sau la accesul neautorizat la acestea.
❖ Legalitatea procesului de prelucrare – presupune existența de temeiuri legale pentru colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal.
❖ Marketing direct – activități de promovare prin care produsul sau serviciul este prezentat direct consumatorului.
❖ Operator – înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal;
❖ Persoana vizată – persoana fizică, identificată sau identificabilă, ale cărei date cu caracter personal sunt prelucrate in cadrul Site-ului prin crearea unui cont de utilizator.
❖ Prelucrare – orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea.

II. Operatorul datelor cu caracter personal

Site-ul aparține societății HEIMDALL CONSULTING S.R.L., cu sediul social în Municipiul Str. Cupolei, nr. 1, Sector 6, București, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/9315/2014, cod unic de înregistrare RO33463934, operator de date cu caracter personal in sensul articolului 4 alin. (7) din Regulamentul GDPR (denumită în continuare „Societatea” sau „Spumos”).

III. Modul în care colectăm și utilizăm datele Dvs. cu caracter personal

Pentru a furniza Serviciile, colectăm date cu caracter personal despre Dvs. dintr-o varietate de surse, după cum este prezentat mai jos. Datele pe care le colectăm și le utilizăm variază în funcție de modul în care interacționați cu noi.

În plus față de utilizările specifice prezentate mai jos, putem utiliza datele pe care le colectăm despre Dvs. pentru a comunica cu Dvs., pentru a furniza sau îmbunătăți sau a îmbunătăți Serviciile, pentru a ne conforma cu orice obligații legale aplicabile, pentru a aplica termenii și condițiile aplicabile și pentru a proteja sau a apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

IV. Principiile care guvernează prezenta Politică

❖ Principiul legalității, corectitudinii și transparenței. Acest principiu impune ca datele cu caracter personal să fie prelucrate în mod legal, corect și transparent în raport cu persoanele vizate.
❖ Principiul limitării scopului. Acest principiu impune ca datele cu caracter personal trebuie să fie colectate numai în scopurile specificate, explicite și legitime.
❖ Principiul colectării minimului de date pentru atingerea scopului pentru care s-a obținut consimțământul. Conform acestui principiu, datele cu caracter personal trebuie să fie adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate.
❖ Principiul menținerii datelor actualizate, care asigură că datele cu caracter personal sunt corecte și sunt actualizate acolo unde este necesar.
❖ Principiul stocării datelor strict pe perioada pentru care s-a obținut consimțământul. Acest principiu presupune ca datele cu caracter personal să fie păstrate într-o formă care să permită identificarea persoanelor vizate pentru cel mult perioada de timp necesară prelucrării datelor.
❖ Principiul asigurării securității adecvate datelor, astfel încât acestea să fie integrate, confidențiale și disponibile.

❖ Principiul responsabilității. Acest principiu stabilește că operatorul este responsabil de respectarea principiilor enumerate la articolul 5 alin. (1) din Regulamentul GDPR și trebuie să fie în măsură să demonstreze respectarea acestora.

V. Datele cu caracter personal pe care le colectăm

Tipurile de date cu caracter personal pe care le obținem despre Dvs. depind de modul în care interacționați cu Site-ul nostru și de modul în care utilizați Serviciile noastre. Când folosim termenul de „date cu caracter personal”, ne referim la date și informații care vă identifică, se referă la, descriu sau pot fi asociate cu Dvs.. În următoarele secțiuni sunt descrise categoriile și tipurile specifice de date cu caracter personal pe care le colectăm.

VI. Datele pe care le colectăm direct de la Dvs.

– Date de contact, numele, prenumele, adresa, numărul de telefon și adresa e-mail.
– Date despre comandă, adresa de facturare, adresa de expediere, confirmarea plății, numărul de telefon și adresa de e-mail.
– Date despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate și alte informații utilizate în scopuri de securitate a contului.
– Date de geolocalizare, cum ar fi locațiile determinate de o adresă IP sau alte măsuri de natură tehnică;
– Informații de asistență pentru clienți, inclusiv datele pe care alegeți să le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți un mesaj prin intermediul Serviciilor.

Unele caracteristici ale Serviciilor vă pot solicita să ne furnizați în mod direct anumite date cu caracter personal despre Dvs.. Puteți alege să nu furnizați aceste date cu caracter personal, dar acest lucru vă poate împiedica să utilizați sau să accesați aceste funcții.

VII. Datele pe care le colectăm despre utilizarea Site-ului de Dvs.

Putem colecta automat anumite date cu caracter personal prin intermediul interacțiunii Dvs. cu Serviciile („Date de utilizare”). Pentru a face acest lucru, utilizăm module cookie, pixeli și tehnologii similare („Module cookie”). Datele de utilizare pot include date despre cum accesați și utilizați Site-ul nostru și contul Dvs., inclusiv date despre dispozitiv, date despre browser, date despre conexiunea Dvs. la rețea, adresa Dvs. IP și alte informații referitoare la interacțiunea Dvs. cu Serviciile.

VIII. Datele pe care le obținem de la terți

Obținem date cu caracter personal despre Dvs. de la terți, inclusiv de la vânzători și furnizori de servicii care pot colecta date cu caracter personal în numele nostru, precum:
– Companii care susțin Site-ul și Serviciile noastre, cum ar fi WordPress.
– Procesatorii noștri de plăți, care colectează informații de plată (de exemplu, date despre contul bancar, cardul de credit sau de debit, adresa de facturare) pentru a vă procesa plata pentru a vă onora comenzile și pentru a vă furniza produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat, în vederea executării contractului nostru cu Dvs..
– Când vizitați Site-ul nostru, deschideți sau faceți clic pe e-mailurile pe care vi le trimitem sau interacționați cu serviciile sau reclamele noastre, noi sau terții cu care lucrăm putem colecta automat anumite informații folosind tehnologii de urmărire online, cum ar fi pixeli, balize web, kituri de dezvoltare software, biblioteci terțe și module cookie.
Orice date cu caracter personal pe care le obținem de la terți vor fi tratate în conformitate cu prezenta Politică.

IX. Scopul și Temeiul juridic al prelucrării datelor Dvs. cu caracter personal

• Furnizarea de produse și servicii. Utilizăm datele Dvs. cu caracter personal pentru a vă furniza Serviciile în scopul executării la care sunteți parte, în temeiul articolului 6 alin. (1) litera b) din Regulamentul GDPR. Aceasta include procesarea plăților, îndeplinirea comenzilor, trimiterea notificărilor legate de contul Dvs., gestionarea cumpărăturilor, retururilor, schimburilor sau a altor tranzacții, crearea și administrarea contului Dvs., organizarea transportului, facilitarea retururilor și schimburilor, precum și alte funcționalități asociate contului Dvs.. De asemenea, putem îmbunătăți experiența Dvs. de cumpărături prin corelarea contului cu alte servicii WordPress, în condițiile în care alegeți să le utilizați. În acest caz, prelucrarea datelor Dvs. cu caracter personal de către WordPress se va realiza în conformitate cu Politica de confidențialitate WordPress, în baza aceluiași temei legal prevăzut la articolul 6 alin.(1) litera b) din Regulamentul GDPR.
• Marketing și publicitate. Prelucrăm datele Dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing și promoționale, cum ar fi transmiterea de comunicări comerciale, publicitare și promoționale prin e-mail, SMS, precum și afișarea de reclame personalizate pe site-ul nostru și pe alte platforme online. În măsura în care aceste activități implică utilizarea datelor cu caracter personal, ne bazăm fie pe consimțământul Dvs., în conformitate cu articolul 6 alin. (1) litera a din GDPR, fie, în cazul clienților existenți sau în situațiile permise de lege, pe interesul nostru legitim de a ne promova produsele și serviciile, în temeiul articolului 6 alin.(1) litera f) din GDPR, cu respectarea
• drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanei vizate, astfel cum este prevăzut în considerentul (47) al Regulamentului GDPR.
• Securitatea și prevenirea fraudei. Prelucrăm datele Dvs. cu caracter personal pentru a asigura securitatea site-ului nostru, pentru a preveni, detecta și investiga activități frauduloase, ilegale sau rău intenționate, în baza interesului nostru legitim de a proteja infrastructura și utilizatorii noștri, în conformitate cu articolul 6 alin. (1) litera f) din Regulamentul GDPR. Dacă optați pentru crearea unui cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a datelor de acces, iar în cazul în care suspectați compromiterea contului Dvs., vă rugăm să ne contactați de îndată.
• Comunicarea cu Dvs. și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm datele Dvs. cu caracter personal pentru a vă furniza asistență, a răspunde solicitărilor Dvs. și a îmbunătăți permanent Serviciile pe care le oferim. Aceste activități de prelucrare se desfășoară în temeiul interesului nostru legitim de a menține relația contractuală și de a asigura o experiență optimă pentru clienți, în conformitate cu articolul 6 alin. (1) litera f) din Regulamentul GDPR.

X. Modulele cookie

Utilizăm cookie-uri pentru a alimenta și a îmbunătăți Site-ul și Serviciile noastre (inclusiv pentru a memora acțiunile și preferințele Dvs.), pentru a efectua analize și pentru a înțelege mai bine interacțiunea utilizatorului cu Serviciile (în interesul nostru legitim de a administra, de a îmbunătăți și de a optimiza Serviciile). De asemenea, le putem permite terților și furnizorilor de servicii să utilizeze cookie-uri pe Site-ul nostru pentru a adapta mai bine serviciile, produsele și publicitatea de pe Site-ul nostru și pe alte site-uri web.
Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile în mod implicit, dar puteți alege să setați browserul să elimine sau să respingă cookie-urile prin comenzile browserului. Vă rugăm să rețineți că eliminarea sau blocarea cookie-urilor poate avea un impact negativ asupra experienței Dvs. de utilizator și poate face ca unele dintre Servicii, inclusiv anumite caracteristici și funcționalități generale, să funcționeze incorect sau să nu mai fie disponibile.

XI. Cui dezvăluim datele cu caracter personal

În anumite situații, este posibil să dezvăluim datele Dvs. cu caracter personal către terți în scopuri de îndeplinire a contractului, scopuri legitime și alte motive care fac obiectul prezentei Politici. Astfel de situații pot include:

• Cu furnizori sau alți terți care prestează servicii în numele nostru (de ex., conducerea IT, procesarea plăților, analiza de date, asistența pentru clienți, stocarea în cloud, onorare și expediere).
• Cu parteneri de afaceri și de marketing pentru a vă oferi servicii și a vă transmite materiale publicitare. Partenerii noștri de afaceri și de marketing utilizează datele Dvs. în conformitate cu propriile notificări de confidențialitate.
• Când ne instruiți, ne solicitați sau sunteți de acord în alt mod cu dezvăluirea anumitor date către terți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea widget-urilor rețelelor de socializare sau a integrărilor de conectare, cu consimțământul Dvs..
• Cu afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ, în interesele noastre legitime de a conduce o afacere de succes.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau o procedură de faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica orice condiții aplicabile și pentru a proteja sau a apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Dezvăluim următoarele categorii de date cu caracter personal și date cu caracter personal sensibile despre utilizatori în scopurile menționate mai sus:
Categorii de destinatari:
– Furnizori și terți care prestează servicii în numele nostru (cum ar fi furnizorii de servicii de internet, procesatorii de plăți, partenerii de onorare, partenerii de asistență pentru clienți și furnizorii de analiză a datelor);
– Afiliați;
– Parteneri de afaceri și de marketing;

Nu utilizăm și nu dezvăluim date cu caracter personal sensibile fără consimțământul Dvs. sau în scopul de a deduce caracteristici despre Dvs.. Cu consimțământul Dvs., împărtășim date cu caracter personal în scopul angajării în activități de publicitate și de marketing.
Nu transmitem date cu caracter personal colectate în afara Uniunii Europeane sau Spațiului Economic European.

XII. Site-uri web și linkuri terțe

Site-ul nostru poate furniza linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, trebuie să revizuiți politicile de confidențialitate și de securitate ale acestora și alți termeni și condiții.
Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea unor astfel de site-uri, inclusiv exactitatea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri.
Informațiile pe care le furnizați în locații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platformele rețelelor de socializare ale terților, pot fi vizualizate și de către alți utilizatori ai Serviciilor și/sau de utilizatorii respectivelor platforme terțe, fără limitare în ceea ce privește utilizarea lor de către noi. sau de către un terț.
Includerea de către noi a unor astfel de linkuri nu implică, în sine, nicio aprobare a conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor sau a operatorilor acestora, cu excepția cazurilor dezvăluite în Servicii.

XIII. Date despre minori

Serviciile nu sunt destinate a fi utilizate de către minori și nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal despre minori. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui minor care ne-a furnizat datele sale cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact prezentate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

XIV. Securitatea și păstrarea datelor Dvs.

În conformitate cu dispozițiile articolul 5 alin. (1) lit. f) din Regulamentul GDPR, datele cu caracter personal trebuie prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a acestora, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare.

În acest sens, Spumos a implementat un complex de măsuri generale de protecție a datelor cu caracter personal prelucrate, constând în: implementarea unor politici interne de securitate a datelor, acces informatic limitat la datele cu caracter personal prelucrate, baze de date stocate pe server în mod separat și securizat, implementarea unor programe informatice specializate în securizarea accesului la date, ținerea evidenței privind prelucrarea datelor, semnalizarea și minimizarea riscurilor unor breșe de securitate, existența unei liste a personalului cu acces la datele cu caracter personal, includerea în contractele de muncă și în regulamentul intern a unor clauze privind confidențialitatea și securitatea datelor, informarea și instruirea personalului în ceea ce privește prelucrarea și păstrarea datelor cu caracter personal, existența unor sancțiuni disciplinare în cazul nerespectării acestor obligații de către angajați, existența unor obligații specifice în procurile și mandatele acordate unor terțe persoane, verificare regulată a eficienței măsurilor de siguranță implementate, implementarea unui sistem de protecție și recuperare a datelor în caz de urgență

Măsurile au vizat diminuarea și controlul riscurilor de afectare a confidențialității datelor cu caracter personal (diseminarea accidentală sau intenționată către persoane neautorizate ori acces neautorizat sau accidental la acestea a unui terț), respectiv capacitatea de a asigura confidențialitatea, integritatea, disponibilitatea și rezistența continue ale sistemelor și serviciilor de prelucrare

XV. Perioada pentru care vor fi stocate datele cu caracter personal

Durata pentru care păstrăm datele cu caracter personal depinde de diferiți factori, cum ar fi dacă avem nevoie de datele cu caracter personal pentru a vă administra contul, pentru a furniza Serviciile, pentru a ne conforma obligațiilor legale, a rezolva litigiile sau pentru a pune în aplicare alte contracte și politici aplicabile.
Criteriile utilizate pentru stabilirea perioadei de stocare a datelor cu caracter personal sunt definite de scopul colectării și de temeiul juridic. După expirarea perioadei respective, datele corespunzătoare sunt șterse, dacă nu mai sunt necesare pentru executarea sau încheierea unui contract, sau dacă persoana vizată nu și-a manifestat consimțământul pentru stocarea acestor date pe o anumită perioadă de timp.

XVI. Drepturile Dvs.

❖ Dreptul de a fi informat
Odată ce v-ați exprimat consimțământul și ați devenit o persoană vizată, aveți dreptul de a fi informat cu privire la tot ceea ce se întâmplă cu datele tale Dvs. cu caracter personal: cum sunt colectate, în ce scop sunt utilizate, cine le prelucrează și pe ce perioadă, unde sunt stocate și cum le poți gestiona. Aveți, de asemenea, dreptul de vă accesa datele personale ori.
❖ Dreptul de acces
În temeiul acestui drept, puteți solicita informații cu privire la toate aspectele care privesc datele dvs. cu caracter personal colectate: dacă datele sunt sau nu prelucrate, sursa acestora, cine le procesează, scopul prelucrării, perioada de stocare, locul unde sunt păstrate. Totodată, aveți dreptul să solicitați o copie a datelor Dvs. cu caracter personal care au fost prelucrate.
❖ Dreptul la rectificare
Puteți solicita rectificarea sau actualizarea datelor Dvs. cu caracter personal prelucrate, după ce, prin proceduri interne, a fost verificată identitatea.
❖ Dreptul de a fi uitat (Dreptul la ștergerea datelor)
Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor tale personale, drept cunoscut și sub denumirea de dreptul de a fi uitat. Acest drept nu este absolut și poate fi restricționat în anumite situații, cum ar fi: dacă datele sunt necesare pentru îndeplinirea unor obligații legale, pentru siguranța sănătății publice sau în scopuri de cercetare științifică. În aceste cazuri, solicitarea de ștergere poate fi refuzată.
❖ Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor
În anumite circumstanțe, aveți dreptul să soliciți restricționarea prelucrării datelor tale personale. De exemplu, dacă consideri că datele prelucrate nu sunt exacte, puteți solicita restricționarea prelucrării până la verificarea corectitudinii acestora.
❖ Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul să vă transferi datele personale de la un operator la altul, într-un mod facil, rapid și sigur, în condițiile în care nu există alte restricții contractuale sau legale aplicabile. Acest drept se aplică în special atunci când prelucrarea are la bază consimțământul sau un contract și se realizează prin mijloace automate.
❖ Dreptul la opoziție
Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor Dvs. cu caracter personal, inclusiv prelucrării automate sau creării de profiluri. În cazul în care vă opuneți, vom înceta prelucrarea, cu excepția situațiilor în care există motive legitime și imperioase care justifică continuarea acesteia sau dacă prelucrarea este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
❖ Dreptul de a vă retrage consimțământul
Puteți retrage în orice moment consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor dvs cu caracter personal, printr-o manifestare de voință similară celei prin care v-ați exprimat acordul inițial. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.
❖ Exercitarea drepturilor
La exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, în măsura în care nu există impedimente legale, ne vom conforma prevederilor Regulamentului GDPR, vom lua măsurile necesare și vă vom informa cu privire la acțiunile întreprinse în urma solicitării dvs.

XVII. Gestionarea preferințelor de comunicare

Vă putem trimite e-mailuri promoționale și puteți renunța la primirea acestora în orice moment, utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre către Dvs.. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele despre contul Dvs. sau comenzile pe care le-ați efectuat.
Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat pe Site-ul nostru sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos.
Nu vă vom discrimina pentru exercitarea niciunuia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie nevoie să colectăm date de la Dvs. pentru a vă verifica identitatea, cum ar fi adresa de e-mail sau informațiile despre cont, înainte de a oferi un răspuns concret la solicitare. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un agent autorizat care să efectueze solicitări în numele Dvs. pentru a vă exercita drepturile. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui agent, îi vom cere agentului să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele Dvs. și este posibil să avem nevoie să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării Dvs. în timp util, conform legislației în vigoare.

XVIII. Reclamații

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care prelucrăm datele Dvs. cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la reclamația Dvs., aveți dreptul de a ne contesta decizia, contactându-ne folosind datele de contact prezentate mai jos sau depuneți reclamația la autoritatea de protecție a datelor – respectiv AUTORITATEA NAȚIONALĂ DE SUPRAVEGHERE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL (ANSPDCP)

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30
RO- 010336 Bucharest, Romania

XIX. Modificări aduse prezentei Politici

Putem actualiza prezenta Politică în mod ocazional, inclusiv pentru a reflecta modificările aduse practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare.
Vom publica Politica revizuită pe Site, vom actualiza data „Ultimei actualizări” și vom lua orice alte măsuri cerute de legislația aplicabilă.

XX. Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre de confidențialitate sau despre prezenta Politică sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile care vă sunt disponibile, vă rugăm să ne sunați sau să ne trimiteți un e-mail: contact@spumos.ro.

HEIMDALL CONSULTING SRL

RO33463834

J40/9315/2014

Str Cupolei, Nr 1, sector 6, Bucuresti

Ultima actualizare: 16.11.2025